Domande Frequenti

Tutto quello che c’è da sapere sui nostri prodotti, sui punti vendita e sugli ordini online. Non trovi la risposta che cerchi? Scrivici, siamo felici di aiutarti.

Le risposte alle tue domande

Le domande più comuni di chi ci scopre per la prima volta, in negozio o online.

Siamo a Napoli con più sedi — Chiaia, Vomero e Posillipo — e a Milano, in Via Alessandro Volta 16. Indirizzi e orari completi di ogni sede li trovi nella pagina Sedi.
Sì. Scegli i prodotti dallo shop, completa l’ordine e li spediamo con imballaggio dedicato, pensato per farli arrivare freschi e integri.
Sempre. Sforniamo ogni giorno in modo artigianale, con lievitazione naturale e materie prime selezionate.

Siamo a Napoli con più sedi — Chiaia, Vomero e Posillipo — e a Milano, in Via Alessandro Volta 16. Indirizzi e orari completi di ogni sede li trovi nella pagina Sedi.

I nostri prodotti sono lavorati in un laboratorio in cui si utilizzano glutine, frutta a guscio e altri allergeni, quindi non possiamo escludere contaminazioni crociate. Per ogni prodotto trovi l’elenco completo degli allergeni; per esigenze particolari chiedi pure al nostro personale.

Sì. Puoi prenotare chiamando il +39 081 646377 o passando direttamente in negozio. Per torte, casatielli e grandi quantità ti consigliamo di ordinare con qualche giorno di anticipo.

Certo. Per buffet, ricorrenze e forniture su misura contattaci: prepariamo un’offerta dedicata in base alle tue esigenze.

Aggiungi i prodotti al carrello, scegli spedizione e metodo di pagamento e concludi l’ordine. Riceverai un’email di conferma con il riepilogo e, alla partenza, i dettagli per seguire la spedizione.

Spediamo in tutta Italia. La consegna richiede in genere 2 giorni lavorativi; per i prodotti freschi le spedizioni partono in giorni selezionati della settimana, così da preservarne fragranza e qualità.

Usiamo packaging alimentare protettivo e, dove necessario, soluzioni isotermiche: i prodotti arrivano integri e mantengono gusto e freschezza.

Accettiamo [carte di credito, PayPal, ecc. — da configurare]. Trattandosi di alimenti freschi e deperibili, il diritto di reso/recesso non si applica; se però qualcosa non dovesse andare con il tuo ordine, scrivici subito e troveremo una soluzione.